Mit perfekten E-Mails überzeugen

E-Mails im Business sind scheinbar problemlos: schnell, unkompliziert, informativ und elegant. Die Wirklichkeit sieht häufig anders aus. Unsere E-Mail-Studie ergab: 14 von 100 E-Mails waren schwer verständlich oder sogar unverständlich. Andere Untersuchungen kamen zu ähnlichen Ergebnissen: circa 50% aller E-Mails waren schlecht geschrieben, und 80% aller Geschäftsmails wurden nicht adäquat beantwortet. Die Folge? Rückfragen per E-Mail oder Telefonat. Also Zeitverschwendung und finanzielle Einbußen. Für beide Seiten Ärger und Imageverlust für die Firma.

Ein guter Grund, das persönliche E-Mail-Management zu professionalisieren.

Unser Seminar bietet einen auf die Ansprüche des Geschäftslebens zugeschnittenen Leitfaden mit vielen praktischen Übungen.

Werden Sie in Ihrer Firma zum E-Mail-Profi!

Hier lernen Sie:

die Techniken eines ökonomischen E-Mail-Managements zu beherrschen (Zeitmanagement, Priorisierung, Ordnungsschemata und Abarbeitungsstrategien)
Ihre Adressaten in Zielgruppen einzuteilen, um sie “individuell”, prägnant und “diplomatisch” anzusprechen
E-Mails leserfreundlich aufzubauen
einfach, klar und verständlich zu schreiben. Damit Rückfragen und Zeitverschwendung der Vergangenheit angehören
eindeutige und schlagkräftige Betreffs zu formulieren
die psychologischen Aspekte des Mediums wirkungsvoll einzusetzen
Datenschutzbestimmungen zu berücksichtigen
wann Sie auf die E-Mail verzichten sollten und besser alternative Medien einsetzen.

Voraussetzungen

Grund-Kenntnisse in der Bedienung eines E-Mail-Programms (z. B. Outlook, Lotus Notes, Thunderbird oder Mac-Programm).

Ort

Inhouse nach Absprache

Dauer

1 Tag jeweils 09:00 – 16:00 Uhr

Materialien

Ausführliche Seminarunterlagen

Teilnehmer-Zahl

Für uns zählt Qualität. Um Ihren Lern-Erfolg zu sichern, begrenzen wir die Teilnehmerzahl auf 12. Personen.

Kosten

Als Einführungspreis für unsere INTENSIV-SEMINAR-Reihe beträgt die Teilnahmegebühr 200,- Euro. Der Preis versteht sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Unsere besonderen Leistungen

Sie können uns im Vorfeld Ihre konkreten Fragen und Probleme zur Auswertung schicken. Sie werden auf Wunsch im Seminar besprochen.