Digitalisierung – über alles?
Die Digitalisierung der deutschen Versicherungswirtschaft ist unumgänglich. Dabei dürfen aber die Inhalte nicht vernachlässigt werden. Sie erfüllen ihren Zweck nur ... weiterlesen
Bedingungswerke für Laien verständlich – und dann noch gerichtsfest?
Prof. Zimmermann schreibt zum Themenschwerpunkt “Kundenansprache – Was 2015 noch läuft” im Extrablatt des Versicherungsjournals 04/2015. Auch eine verständliche Kunden-Ansprache ... weiterlesen
SPIEGEL – Animation zur Textverständlichkeit
SPIEGEL-Online hat uns um die Interpretation eines “typischen” Versicherungstexts gebeten. Hier ist das Ergebnis. http://video.spiegel.de/flash/19/33/1593391_1024x576_H264_HQ.mp4
Lieschen Müller und der Nominalstil (revisited)
1. Laien-Rezepte für verständliche Texte Landläufige Rezepturen für eine bessere Textverständlichkeit lauten zum Beispiel: Verwenden Sie keine Fachwörter oder Fremdwörter ... weiterlesen
